Reißverschluss-Reparatur-Service
inkl. 19% MwSt. zzgl. Versandkosten
Reißverschluss-Reparatur-Service
Ablauf
Produkt gründlich reinigen
Wir setzen bei der Einsendung voraus, dass das Produkt in einem sauberen Zustand bei uns ankommt.
Aus hygienischen Gründen, für eine kürzere Bearbeitungszeit und aus Rücksichtnahme auf unsere Mitarbeiter reinige daher dein Produkt gründlich vor dem Versand. Sollten wir das Produkt in einem unhygienischen Zustand erhalten, behalten wir uns vor, das Produkt zu unserer Entlastung ohne weitere Bearbeitung zurückzusenden.
Transport zu Crumpler
Den Versand des Produktes an uns übernimmst du selbst. Achte darauf, dass du das Produkt in einem ausreichend großem Karton zu uns zu schickst, um Schäden durch den Transport zu verhindern. Eine Eingangsbestätigung erhältst du nicht. Bitte nutze hierfür die Sendungsverfolgung deines Paketes (wenn vorhanden).
Adresse: Bagmania GmbH
c/o Crumpler Onlineshop
Osterather Str. 7
50739 Köln
Reparatur und Rückversand
Ob eine Reparatur möglich ist, können wir immer erst nach Eingang & Begutachtung deines Produktes entscheiden. Dabei solltest du beachten, dass wir reparieren, damit es wieder funktioniert, und nicht, damit es wieder wie neu aussieht.
Spuren des Gebrauchs und des Alterns können wir während der Reparatur nicht beseitigen. Die Reparatur dauert ca. 4-6 Wochen. Die Kosten des Rückversands übernehmen wir.
